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Qué hacer (y qué no hacer) si se violan sus datos

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Si descubre que sus datos han sido violados, no entre en pánico. Es importante mantener la calma y averiguar qué puede hacer para protegerse a sí mismo y a su cuentas bancarias tanto como sea posible de cualquier mal uso de su información.

Con eso en mente, aquí hay algunos pasos de acción que puede tomar después de una violación de datos.

1. Actualice sus contraseñas

Lo primero que puede querer hacer después de una violación de datos es cambiar sus contraseñas. Si un pirata informático tiene el nombre de usuario de inicio de sesión de su cuenta y su contraseña, podría causar muchos estragos en muy poco tiempo. Por lo tanto, puede ser conveniente cambiar las contraseñas de:

  • cuentas bancarias
  • cuentas de tarjetas de crédito
  • Cuentas de correo electrónico
  • cuentas de redes sociales
  • Cualquier cuenta a la que haya vinculado una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria
  • Cualquier cuenta que utilice para acceder a información financiera (como cuentas de seguros, cuentas de inversión, cuentas de control de crédito, etc.)

Al actualizar las contraseñas, elija una contraseña segura que incluya una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. El uso de un administrador de contraseñas puede ayudarlo a realizar un seguimiento de las contraseñas que usa en línea.

2. Activa la autenticación multifactor

La autenticación multifactor agrega otra capa de protección de seguridad para sus cuentas personales y financieras en línea, más allá de simplemente crear una contraseña segura.

Por ejemplo, es posible que deba ingresar un código especial que recibe por mensaje de texto o correo electrónico para completar el proceso de inicio de sesión cuando la autenticación multifactor está activada. O puede que necesite escanear un código QR para terminar de iniciar sesión.

Puede tomar un poco de tiempo configurar la autenticación multifactor, pero puede valer la pena mantener su información fuera del alcance de los piratas informáticos.

3. Supervise los estados de cuenta y reporte transacciones no autorizadas

Después de una filtración de datos, es importante prestar mucha atención a los extractos de cuenta bancaria y a los extractos de otras cuentas financieras. Específicamente, debe buscar transacciones sospechosas o compras no autorizadas, ya que pueden ser una señal de fraude.

Si detecta una compra o transacción que no reconoce, es importante que la informe lo antes posible. Esto es importante no solo para evitar más actividades no autorizadas, sino también para minimizar su responsabilidad por esos cargos. Si alguien roba el número de su tarjeta de débito, pero no su tarjeta, y la usa para realizar compras fraudulentas, usted no es responsable si informa esas transacciones dentro de los 60 días posteriores al envío de su estado de cuenta. por ley federal.

También puede configurar alertas bancarias para que le notifiquen cada vez que haya nueva actividad en su cuenta. Por ejemplo, puede configurar alertas para nuevas transacciones de débito, nuevas cuentas externas vinculadas a su cuenta, intentos fallidos de inicio de sesión o cambios en su contraseña o información personal.

Consejo profesional: Si su cuenta bancaria incluye el bloqueo de tarjeta como función, puede iniciar sesión en línea o a través de su aplicación móvil para desactivar su tarjeta y evitar compras adicionales.

4. Coloca alertas de fraude en los burós de crédito

Cualquier persona que sospeche de fraude puede colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito. Cuando existe una alerta de fraude, se requiere que las empresas verifiquen su identidad antes de abrir cuentas de crédito a su nombre.

Si desea colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito después de una violación de datos, puede comunicarse con cualquiera de las tres principales agencias de crédito, Experian, Equifax o TransUnion. La agencia de crédito con la que coloca la alerta de fraude tiene que notificar a las otras dos agencias para que hagan lo mismo.

Las alertas de fraude son gratuitas y permanecen vigentes durante un año. Si le robaron su identidad y completó un informe de robo de identidad de la FTC, puede colocar una alerta de fraude extendida que es válida por siete años.

5. Revisar los informes de crédito anualmente

Después de una violación de datos, es una buena idea vigilar sus informes de crédito. Puede obtener una copia de su informe de crédito una vez al año de forma gratuita en cada una de las tres principales agencias de crédito. Deberá solicitar sus informes de crédito gratuitos a través de Informe Anual de Crédito.com.

Al revisar sus informes de crédito, busque cualquier cosa fuera de lo común, incluyendo:

  • Cuentas de crédito que no reconoce
  • Consultas por crédito nuevo que no recuerdas haber hecho
  • Sentencias u otros registros públicos
  • Cambios o actualizaciones a su información personal

Si detecta algo que parece sospechoso, puede comunicarse con la oficina de crédito que está reportando la información para denunciar el fraude y disputar la información.

Consejo profesional: Considere colocar un congelamiento de crédito en sus informes de crédito, lo que evitaría que se abran nuevas cuentas a su nombre.

6. Regístrese para monitoreo de crédito o protección contra robo de identidad si está disponible

Los servicios de monitoreo de crédito pueden ayudarlo realizar un seguimiento de los cambios en su puntuación de crédito mes a mes. Por ejemplo, si un ladrón de identidad abre una nueva cuenta de tarjeta de crédito a su nombre, la consulta aparecerá en su informe de crédito, lo que podría reducir su puntaje en algunos puntos.

Hay muchos servicios gratuitos de monitoreo de crédito para elegir, aunque otros cobran una tarifa. Comparar los servicios de monitoreo que se ofrecen y los costos, si corresponde, puede ayudarlo a decidir qué servicio utilizar.

También puede aprovechar la resolución o protección contra el robo de identidad a través de su tarjeta de crédito. Varias tarjetas ofrecen protecciones y soluciones integradas para ayudarlo a resolver el robo de identidad si su tarjeta se usa para realizar compras o adelantos de efectivo no autorizados.

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